Widerrufsrecht
Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie
Widerrufsrecht
Wir bieten ein 90-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen können.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen wir einen Kaufnachweis oder eine Bestellbestätigung.
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 aandhconsultinggroup@gmail.com
Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird, erhalten Sie von uns Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket senden können.
Rücksendungen, die ohne vorherige Genehmigung an uns gesendet werden, können nicht angenommen werden.
Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt.
Sollten Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
📧 aandhconsultinggroup@gmail.com
Wir werden den Vorfall prüfen und eine passende Lösung anbieten.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt wurde.
Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Erstattung automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass Banken und Kreditkartenanbieter zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen können.
Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet.
Sollten mehr als 15 Werktage vergangen sein, nachdem Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 aandhconsultinggroup@gmail.com
Unternehmensinformationen
Unternehmen: Providentia B.V.
Geschäftsadresse:
Gerrit Rietveldsingel 357
1112 ZB Diemen
Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 96771321
USt-IdNr. (BTW): NL867758090B01
Support E-Mail: aandhconsultinggroup@gmail.com